We staan voor je klaar
Heb je een vraag over onze producten, een bestelling of iets anders? We helpen je graag. Stuur ons een bericht of bekijk de veelgestelde vragen.
Stuur ons een bericht
Contact informatie
SBERG Wear
Industrieweg 12
5145 PD Waalwijk
Nederland
Vaak gevraagd
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden. In Nederland ontvang je je pakket doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen, in België binnen 2 tot 3 werkdagen. Bestel je voor 22:00 uur, dan gaat je order dezelfde dag nog de deur uit.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Artikelen moeten ongedragen en met de originele labels worden teruggestuurd. Meld je retour aan via ons retourportaal, en zodra we het pakket hebben ontvangen, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code. Hiermee volg je je pakket stap voor stap tot aan de voordeur. Geen mail ontvangen? Controleer je spamfolder of neem contact op via info@sberg-wear.nl.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig afrekenen met iDEAL, Klarna (achteraf betalen), PayPal en creditcard (Visa & Mastercard). Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding, zodat je gegevens altijd goed beschermd zijn.
Hoe kan ik een product ruilen?
Verkeerde maat of kleur besteld? Meld je ruil aan via ons retourportaal en stuur het artikel binnen 30 dagen terug. Zodra we je retour hebben ontvangen, sturen we het gewenste product kosteloos op. Zo sta je snel weer klaar voor de klus.